Покупка токенов
Выберите пакет и переходите к оплате.
support@muzaro.ru · +7(924)8787414
Пользовательское соглашение Muzaro
1. Общие положения
Настоящее Соглашение определяет порядок использования сервиса Muzaro («Сервис») пользователем («Пользователь»), включая сайт и функциональность генерации аудиоконтента с применением технологий искусственного интеллекта.
Сервис предоставляет интерфейс и технический доступ к инструментам генерации и может использовать сторонние модели, платформы и API, включая решения третьих лиц (в том числе Suno, Inc. и/или связанные с ней сервисы), а также иных провайдеров. Сервис не является разработчиком базовых моделей и не гарантирует их постоянную доступность.
Сервис не аффилирован с Suno, Inc. или иными провайдерами и не выступает их представителем. На использование отдельных функций могут распространяться собственные условия и ограничения соответствующих сторонних сервисов.
2. Регистрация и аккаунт
Для доступа к оплате и функциям генерации требуется авторизация. Пользователь обязуется указывать достоверные сведения, сохранять конфиденциальность данных для входа и принимает на себя ответственность за все действия, совершённые через его аккаунт.
3. Услуги Сервиса
Сервис позволяет создавать музыкальные фрагменты, композиции и иные аудиорезультаты с использованием технологий искусственного интеллекта. Итог зависит от исходных параметров и особенностей работы ИИ-моделей и не гарантируется по стилю, длительности, качеству вокала или дикции, а также может содержать неточности и артефакты генерации, включая ошибки ударений, произношения, интонации, структуры и иные подобные отклонения.
Пользователь понимает и принимает, что результаты генерации могут быть непредсказуемыми, содержать ошибки и иметь сходство с уже существующими произведениями.
Настройки и переключатели интерфейса (например, предпочтительный тип вокала) служат ориентиром для ИИ-модели и не обеспечивают строго определённый результат.
3.1. Промпты и качество результата
Пользователь самостоятельно отвечает за корректность и качество вводимых данных и обязуется изучить принципы составления запросов (промптов) для получения желаемого результата. Качество генерации напрямую зависит от точности, полноты и детализации промпта Пользователя.
4. Токены, списания и оплата
Оплата услуг осуществляется путём покупки токенов. Токены являются цифровыми единицами доступа к вычислительным ресурсам и функциям Сервиса, не признаются денежными средствами и не подлежат обмену на деньги.
- Генерация трека: 12 токенов за один запуск.
- Кавер (Cover): 12 токенов за один запуск.
Если это предусмотрено выбранным режимом в интерфейсе, один запуск генерации обычно формирует два варианта результата.
Списание токенов производится в момент запуска соответствующей платной функции после подтверждения действия в интерфейсе Сервиса.
Актуальная стоимость и действующие правила списания указываются на странице «Тарифы» и/или непосредственно в интерфейсе Сервиса и могут изменяться. Оплата может осуществляться через платёжных провайдеров (например, ЮKassa), которые обрабатывают платёжные данные самостоятельно.
5. Возвраты
Возврат денежных средств за приобретённые токены не предусмотрен. Исключение составляют подтверждённые технические ошибки (например, дублирующий платёж или ошибочное списание), при которых услуга фактически не была оказана.
Если генерация завершилась созданием результата, но этот результат не совпал с ожиданиями Пользователя, это не является основанием для возврата.
Обращения по техническим ошибкам принимаются в течение 24 часов с момента запуска генерации.
6. Контент, права и ответственность Пользователя
- Пользователь полностью отвечает за вводимые данные (текст, названия, стили, загружаемые и/или записываемые аудиофайлы) и за законность их использования.
- Пользователь полностью отвечает за использование результатов генерации, включая публикацию, распространение, монетизацию и иное коммерческое использование.
- Пользователь гарантирует, что его действия не нарушают авторские и смежные права, права на товарные знаки, права на образ и голос, а также иные права третьих лиц.
Сервис не предоставляет юридических гарантий относительно «чистоты прав», уникальности результата или отсутствия его сходства с объектами, принадлежащими третьим лицам. Любые претензии по вопросам авторских, смежных и иных прав третьих лиц Пользователь урегулирует самостоятельно.
Освобождение и возмещение: в максимально допустимой законом степени Пользователь обязуется освободить Сервис и его представителей от ответственности и возместить убытки и расходы (включая разумные расходы на юридическую помощь), возникшие из-за претензий третьих лиц к Сервису, связанных с контентом Пользователя и/или использованием результатов генерации.
Пользователь предоставляет Сервису ограниченное право на техническую обработку, хранение и отображение созданного контента в интерфейсе исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг и функционирования Сервиса.
6.1. Публикация и монетизация результатов
Сервис не запрещает Пользователю размещать созданные результаты на сторонних площадках (стриминговые сервисы, социальные сети и иные платформы) и/или использовать их в коммерческих целях, включая монетизацию.
При этом Пользователь понимает и соглашается, что правовой статус результата (в том числе возможное сходство с существующими произведениями), а также правила конкретных площадок, дистрибьюторов и сторонних ИИ-провайдеров могут устанавливать ограничения на публикацию и монетизацию. Пользователь самостоятельно проверяет соблюдение прав третьих лиц и требований соответствующих площадок.
Сервис не несёт ответственности за блокировки, страйки, удаления, демонетизацию, претензии и иные последствия, возникшие в связи с публикацией или коммерческим использованием результатов Пользователем.
7. Запрещённый контент
- Контент, нарушающий авторские и смежные права, права на товарные знаки и иные права третьих лиц;
- Экстремистские, дискриминационные, порнографические материалы, а также призывы к насилию;
- Контент, нарушающий применимое законодательство и/или правила сторонних ИИ-провайдеров.
8. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Сервис не гарантирует бесперебойную работу и не отвечает за сбои, ограничения и иные действия либо бездействие сторонних провайдеров.
В максимально допустимой законом степени ответственность Сервиса ограничивается суммой платежей Пользователя за период, в котором подтверждённая техническая ошибка привела к фактическому неоказанию услуги.
Сервис не несёт ответственности за споры, связанные с авторскими, смежными и иными правами третьих лиц, относящиеся к контенту Пользователя, а также за блокировки и удаления контента на сторонних площадках.
9. Персональные данные
Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности. Сервис не хранит реквизиты банковских карт; обработка платёжных данных осуществляется платёжным провайдером.
10. Уведомления правообладателей
Если вы считаете, что какой-либо контент нарушает ваши права, направьте обращение в поддержку с указанием: (1) ссылки или идентификатора контента; (2) описания прав и оснований обращения; (3) ваших контактных данных; (4) документов или ссылок, подтверждающих наличие прав. На время проверки Сервис вправе ограничить доступ к такому контенту и/или аккаунту.
11. Публикация контента в публичной ленте
Если Пользователь включает публичный доступ к контенту, он предоставляет Сервису неисключительное право показывать такой контент другим пользователям внутри Сервиса (в публичной ленте, карточках, плеере и иных интерфейсных элементах).
Сервис вправе скрывать или удалять публичный контент и/или ограничивать доступ к аккаунту при поступлении жалоб, наличии признаков нарушения прав третьих лиц или несоблюдении настоящего Соглашения.
12. Заключительные положения
Сервис вправе изменять условия настоящего Соглашения путём публикации новой редакции на сайте; продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями. Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
Контакты
Исполнитель: Шалыгина Елена Николаевна, самозанятая (НПД)
ИНН: 143533406939
Сайт: https://muzaro.ru
Поддержка: support@muzaro.ru
Телефон: +7(924)8787414
Публичная оферта Muzaro
Настоящая оферта является предложением Администрации сервиса Muzaro заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к функциям ИИ-генерации аудиоконтента посредством приобретения токенов.
- 1. Предмет: предоставление Пользователю доступа к генерации аудиоконтента в объёме, соответствующем количеству приобретённых токенов.
- 2. Цена и оплата: стоимость указывается на странице «Тарифы»; оплата принимается через платёжных провайдеров; акцептом оферты считается оплата заказа.
- 3. Списания: токены списываются при запуске соответствующей функции (генерация трека, кавер и др.) в соответствии с правилами интерфейса.
- 4. Возвраты: возврат средств за токены не предусмотрен, за исключением подтверждённых технических ошибок.
- 5. Результат: итог генерации может отличаться от ожиданий Пользователя; само по себе это не считается недостатком услуги.
- 6. Иные условия: дополнительно применяются положения Пользовательского соглашения и нормы действующего законодательства.
Контакты: support@muzaro.ru • https://muzaro.ru
Политика конфиденциальности
Мы осуществляем обработку персональных данных для регистрации пользователя, приёма оплаты, оказания услуг Сервиса и взаимодействия по вопросам поддержки.
- Состав персональных данных: имя или никнейм, e-mail, технические метаданные, а также платёжные метаданные, получаемые от платёжной системы (без хранения реквизитов банковских карт).
- Срок хранения данных: до достижения целей обработки либо до поступления законного требования субъекта, если более длительное хранение не требуется по закону.
- Права субъекта персональных данных: получение доступа к данным, их уточнение, отзыв согласия и удаление в пределах, допускаемых законодательством.
Контакты по вопросам персональных данных: support@muzaro.ru
Оплата и возвраты
Оплата
Оплата принимается через ЮKassa (банковские карты, СБП и другие доступные способы) в рублях. После успешного подтверждения платежа токены зачисляются в Личный кабинет.
Исполнитель: Шалыгина Елена Николаевна, самозанятая (НПД)
ИНН: 143533406939
Телефон: +7(924)8787414
Возвраты
Возврат средств за приобретённые токены не предусмотрен. Исключения допускаются только в технических случаях: дублирующий платёж, ошибочное списание либо подтверждённый сбой, при котором услуга фактически не была оказана.
По всем вопросам можно обратиться в поддержку: support@muzaro.ru