Top.Mail.Ru
Аккаунт и токены

Уведомления

Какие события приходят, почему уведомления группируются и как не пропустить важное.

Все темы Поддержка

Зачем нужны уведомления

Уведомления помогают не пропустить важные события в Muzaro: комментарии, подписки, звезды, токены, бонусы, системные сообщения и действия по вашим трекам.

Часто уведомление ведет сразу в нужное место: к треку, профилю, операции или важному сообщению.

Какие уведомления могут приходить

В центре уведомлений могут появляться:

  • комментарии и реакции на ваши треки;
  • новые подписчики или события от авторов;
  • звезды автора;
  • бонусы и операции с токенами;
  • статусы по генерации, загрузке или публикации;
  • системные сообщения Muzaro.

Набор уведомлений может меняться по мере развития сервиса.

Почему уведомления группируются

Похожие события могут объединяться в один блок. Например, несколько близких реакций или действий могут показываться компактно.

Так центр уведомлений не превращается в длинный шумный список, а важное легче заметить.

Что делать с уведомлением

Если у уведомления есть кнопка или ссылка, откройте ее. Обычно она ведет к нужному треку, профилю, истории токенов или разделу.

Если ссылка открыла не то, что вы ожидали, проверьте нужный раздел вручную: коллекцию, профиль, историю операций или страницу трека.

Если уведомлений много

Сначала смотрите важные события:

  • системные сообщения;
  • токены и оплаты;
  • проблемы с генерацией;
  • комментарии к вашим трекам;
  • события по авторам, за которыми вы следите.

Обычные реакции можно просмотреть позже. Они полезны, но редко требуют срочного действия.

Если уведомление не пришло

Иногда уведомление может прийти с задержкой или не появиться, если событие уже видно в нужном разделе.

Если вопрос связан с оплатой, токенами, пропавшим результатом или важной ошибкой, проверьте раздел вручную и напишите в поддержку. Приложите ссылку на трек или номер операции, если он есть.

Не нашли ответ? Напишите в поддержку: приложите ссылку на трек, дату операции или коротко опишите, что пошло не так.
Поддержка
0
0:00
0:00