Top.Mail.Ru

Уведомления и их настройки

Какие события приходят, почему уведомления группируются и как не пропустить важное.

Содержание проверено

В этой статье

Центр уведомлений открывается по значку колокольчика в шапке. Он помогает перейти к новым комментариям, событиям профиля, операциям и сообщениям сервиса.

Как прочитать уведомление

Откройте колокольчик и выберите событие. Если в уведомлении есть ссылка или кнопка, она ведёт к соответствующему треку, профилю или операции.

Похожие события могут объединяться в одну группу. Откройте группу, чтобы увидеть отдельные события.

Как убрать лишние уведомления

В центре уведомлений откройте «Настройки» и измените нужные категории. Доступные переключатели показаны в этом окне. Важные начисления токенов и системные сообщения остаются включены; их нельзя отключить вместе с необязательными бонусными событиями.

«Прочитать все» убирает отметку непрочитанных. Скрытие уведомления убирает его из основного списка, но не отменяет событие: лайк, комментарий или операция от этого не удаляются.

Почему уведомление не пришло

Проверьте настройки категории и сам раздел, к которому относится событие. Уведомления могут группироваться или приходить с задержкой.

Для проверки платежа используйте операции, а для готовности песни — коллекцию. Отсутствие уведомления не доказывает, что оплата не прошла или трек не создан.

Если ссылка больше не работает

Автор мог снять публикацию или удалить материал; условия доступа также могли измениться. Если вопрос связан с вашими токенами или ошибкой создания, отправьте в поддержку дату события и номер операции либо ссылку на трек.

Не нашли ответ?

Опишите, что произошло. Ссылка на трек или номер операции помогут проверить ситуацию.

Как обратиться в поддержку
0
0:00
0:00