Top.Mail.Ru

Рейтинг: позиции, периоды и ленты

Почему меняется место, что учитывается и почему трека нет в топе.

Содержание проверено

В этой статье

Рейтинг помогает находить песни и авторов по активности слушателей. Число лайков на карточке не равно баллам рейтинга, поэтому песня с большим числом лайков может стоять ниже другой.

Чем отличаются ленты и рейтинги

Раздел Что помогает найти
Топ треков Треки по совокупности учитываемой активности за выбранный период
В тренде Треки с актуальным интересом аудитории
Новинки Недавно опубликованные треки
Топ авторов Авторов по показателям их публичного творчества
Новые авторы Авторов, чья первая публикация появилась в последние 45 дней
Подписки Публикации авторов, на которых вы подписались
Моменты Короткие фрагменты публичных треков, выбранные авторами

Откройте публичные треки и проверьте выбранную вкладку, период и фильтры: разные подборки решают разные задачи.

Что означают неделя, месяц и всё время

Неделя — последние 7 дней, месяц — последние 30 дней. «Всё время» показывает общий рейтинг по своим правилам расчёта.

Сравнивайте треки в одной вкладке и за один период. Тысяча старых лайков не означает тысячу новых реакций на этой неделе. Числа на карточке могут показывать накопленную активность, а рейтинг за период — только учитываемую в этом периоде.

Что влияет на место

Учитывается совокупность действий аудитории: прослушивания, лайки и обсуждение. Проверки качества активности помогают уменьшать влияние накруток. Поэтому не каждое открытие страницы и не каждое повторное прослушивание одинаково влияют на рейтинг.

Точные веса не публикуются. Изменение названия, обложки или описания само по себе не добавляет баллы. Оформление помогает людям выбрать песню; на рейтинг влияет учитываемая активность.

Звезда автора относится к профилю, а лайк — к конкретной песне. Звёзды не гарантируют место отдельного трека в топе.

Почему место изменилось

Рейтинг обновляется периодически. За это время другие треки получают отклики, а более старая активность выходит за границу выбранного периода. Между действием слушателя и обновлением позиции возможна задержка.

В подборках могут действовать ограничения на число треков одного автора, чтобы лента включала разные имена. Поэтому несколько сильных песен автора не обязаны показываться рядом.

Почему опубликованного трека нет в топе

  1. Убедитесь, что опубликован именно нужный вариант и он готов к прослушиванию.
  2. Проверьте вкладку, период, жанр и другие фильтры.
  3. Если стоит 18+, проверьте, разрешён ли показ такого контента у слушателя.
  4. Учтите время обновления и активность других песен.
  5. Проверьте уведомления о модерации и условия участия в конкурсе.

Отсутствие в топе само по себе не означает блокировку. Откройте публичную страницу по прямой ссылке: это поможет отличить проблему доступа от позиции в подборке.

Поможет ли снять и снова опубликовать песню

Повторная публикация сохраняет дату первой публикации. Она не превращает старую песню в новинку. Видимые счётчики могут сохраниться, но расчёт активности для рейтинга учитывает период публичной доступности; прежнее место не обещается.

Смена лучшего момента также не обновляет дату первой публикации песни.

Где посмотреть свои показатели

Откройте статистику профиля. Сначала выберите одинаковый период в статистике и рейтинге, затем сравнивайте показатели. Что означают цифры в статистике.

Не нашли ответ?

Опишите, что произошло. Ссылка на трек или номер операции помогут проверить ситуацию.

Как обратиться в поддержку
0
0:00
0:00