Top.Mail.Ru

Диск: место для файлов

Проверить свободное место, увеличить объём и разобраться в ограничениях.

Содержание проверено

В этой статье

«Диск» показывает место для ваших файлов в Muzaro. Лимит диска и баланс токенов — разные вещи: свободные токены сами по себе не увеличивают объём хранения.

Где проверить место

Откройте «Диск» в аккаунте. Сравните занятое место, доступный объём и срок дополнительных пакетов. При загрузке трека также показывается состояние квоты.

Объём бесплатного места, цены и сроки пакетов смотрите в этом разделе: они могут изменяться.

Что занимает место

В квоту входят загруженные аудиоматериалы и применённые пользовательские обложки. Раздел «Диск» показывает расход по аудио и обложкам отдельно. Создание песни в Muzaro и загрузка своего файла — разные операции; число карточек в коллекции не равно объёму занятого диска.

Незавершённая загрузка может временно резервировать место на время обработки. Дождитесь её результата, прежде чем оценивать остаток.

Как освободить или увеличить объём

  • Удалите ненужные загруженные треки, предварительно сохранив нужные файлы на устройство.
  • Либо выберите дополнительный объём в разделе «Диск», проверьте стоимость в токенах и срок, затем подтвердите покупку.

Снятие публикации и перенос в папку не освобождают место: аудиофайл остаётся в коллекции.

Почему файл не загружается

Есть два разных ограничения: свободное место на диске и максимальный размер одного файла. Даже при свободном диске слишком большой файл может быть отклонён.

Проверьте сообщение в форме, размер и формат записи. Не меняйте только расширение файла: для другого формата нужно преобразовать само аудио. Инструкция по загрузке.

Что будет после окончания пакета

Смотрите дату окончания в разделе «Диск». Истёкший дополнительный объём перестаёт увеличивать доступную квоту; если места недостаточно, новые загрузки потребуют освобождения места или покупки объёма.

Не используйте сервис как единственный архив: храните нужные исходники и скачанные песни также на своём устройстве.

Не нашли ответ?

Опишите, что произошло. Ссылка на трек или номер операции помогут проверить ситуацию.

Как обратиться в поддержку
0
0:00
0:00